Telkom Akses Freelance
Bergabunglah dengan Inconis Nusa Jaya di Kebayoran Lama, Jakarta Raya, untuk menjadi bagian dari tim yang berdedikasi dalam dunia pemasaran dan komunikasi. Di sini, Anda akan berperan sebagai Telkom Akses Freelance yang bertanggung jawab langsung dalam mengelola dan mengoptimalkan akses internet melalui layanan Telkom. Dengan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak terkemuka, Anda akan membantu meningkatkan pengalaman pelanggan dan memastikan kualitas layanan yang optimal.
Inconis Nusa Jaya adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan solusi terbaik dalam dunia pemasaran dan komunikasi. Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam industri ini, kami telah membangun reputasi yang kuat dan menjadi mitra terpercaya bagi banyak klien kami. Bergabunglah dengan kami dan menjadi bagian dari perjalanan sukses kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan memantau akses internet pelanggan melalui layanan Telkom.
- Menggunakan perangkat lunak seperti CRM dan sistem tiket untuk mengelola pelanggan dan tiket layanan.
- Memberikan dukungan teknis dan pemecahan masalah kepada pelanggan.
- Melaporkan dan menganalisis data akses internet untuk mengidentifikasi tren dan masalah.
- Bekerja sama dengan tim teknis untuk memastikan kualitas layanan yang optimal.
- Mengikuti dan menerapkan pedoman serta protokol perusahaan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran untuk meningkatkan akses internet.
- Memberikan kontribusi dalam pengembangan produk dan layanan baru.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dalam bidang Teknik Telekomunikasi, Teknik Komputer, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam bidang telekomunikasi atau pemasaran telekomunikasi.
- Memiliki sertifikasi dalam bidang telekomunikasi atau pemasaran telekomunikasi akan menjadi nilai tambah.
- Memahami dan memiliki pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak seperti CRM, sistem tiket, dan alat analisis data.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan bekerja dalam tim.
- Memiliki kemampuan analitis dan kemampuan pemecahan masalah yang baik.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik akan menjadi nilai tambah.
- Memiliki SIM A dan kendaraan pribadi akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang